l'infogérance

L’exploitation optimale des applicatifs et des ressources informatiques est un enjeu majeur pour la compétitivité des entreprises.
Jouve s’engage dans cet effort en proposant des solutions d’hébergement spécialisé à haute valeur ajoutée.

• Suivis personnalisés
• Gestion des pics de consultation
• Maîtrise des applications métiers
• Supervision 24/7
• PCA, PRA (Plan de Continuité/Reprise d’Activité)

Des interlocuteurs dédiés vous suivent tout au long de la prestation et anticipent vos  besoins.  Ils assurent un fonctionnement de vos applications conforme aux niveaux de SLA et de QoS définis contractuellement. Nous disposons de plusieurs Datacenter pour garantir la sécurisation de vos données.
 

Haute disponibilité des applicatifs (> 99.98%)

Crée en 1986, l'Infogérance de Jouve offre aux entreprises, administrations et grands groupes, une prestation haut de gamme et un service complet. Spécialiste des données sensibles, le Groupe Jouve a développé ses propres installations dont la vidéo ci-dessous vous dévoile quelques caractéristiques.

L'objectif de ce service est d'apporter une disponibilité maximale à votre système d'informations, et de le faire évoluer en fonction de vos besoins, grâce à une maintenance opérationnelle pérenne et quotidienne. Site internet, intranet, extranet, applications métiers, toute notre gamme de serveurs mutualisés ou dédiés vous permet de trouver une solution adaptée à vos exigences.

Continuité de service

Les installations d’infogérance sont basées sur des clusters de serveurs répartis sur deux sites redondants, composées des propres salles blanches de Jouve. Cela permet aux entreprises d’améliorer leurs performances, et donc leur compétitivité grâce à la mise en pratique du PCA. Cette prestation repose sur des équipes pluridisciplinaires placées sous la responsabilité d’un responsable de projet rompu à la mise en œuvre d’applications en ligne, et qui est l'interlocuteur privilégié pour chaque client. Cette activité est complémentaire des prestations de conception de site internet, et de dématérialisation du groupe Jouve.

Datacenter Green IT (Tier 4)

Dès sa conception, JOUVE a décidé que son nouveau site, situé à Laval (53), aurait une empreinte écologique réduite au minimum. Compte tenu des objectifs qu'il atteint dans ce domaine, il est considéré comme un des rares datacenters "Tier 4" en France. La majorité des "data center" sont aujourd'hui équipés d'une puissante climatisation d'ambiance. Cette situation conduit au paradoxe que les salles informatiques ont à être réfrigérées y compris en cas de basse température extérieure. Les salles du centre de stockage informatique de JOUVE, elles, ne sont pas climatisées. En revanche, leurs baies sont équipées d'échangeurs thermiques dans les tubulures desquels circule de l'eau réfrigérée. Des ventilateurs internes font circuler l'air des baies sur ces tubulures afin d'en refroidir l'atmosphère interne confiné.
Un système de production de cette eau réfrigérée est présent à l'extérieur du bâtiment, alors que sa circulation est assurée en circuit fermé. Il ne produit effectivement de l'eau froide que si la température extérieure est élevée. Mais si cette dernière est inférieure à 18°C les frigories sont simplement récupérées à l'extérieur, dans l'atmosphère. En résumé, le datacenter de JOUVE ne consomme de l'énergie de climatisation que s'il fait chaud! Par ailleurs seules les baies sont climatisées, concentrant ainsi l'énergie de production de froid consommée. Celles-ci sont en effet hermétiquement closes, un peu à l'image d'un réfrigérateur. Cette technique de climatisation qui réduit de 50% la consommation d'énergie s'appelle le "Free cooling", et permet de considérer ce datacenter comme "Green IT".

Jouve propose à Mayenne une connexion à très haut débit, en partenariat avec Gigalis

Entreprise majeure des Pays de la Loire, Jouve bénéficie d’un réseau en fibre optique à Mayenne. Le service de Gigalis offre un Très Haut Débit (entre 10 Mb/s et 40 Gb/s) et permet au groupe de répondre aux attentes de ses clients en termes de rapidité de transferts d’informations. Cette offre optimise les prestations proposées par l’entreprise, comme les services d’infogérance, les services d’édition à la demande, la gestion des systèmes d’informations et des services éditoriaux. A propos de Gigalis : cet opérateur public, né d’une volonté du Conseil Régional des Pays de la Loire, développe un réseau de fibres optiques complémentaire aux réseaux existants. Son action s’inscrit au service du développement économique des territoires et de la compétitivité de leurs entreprises, et des services publics.